El Playacartaya Aquapark & Spa Hotel cuenta con confortables habitaciones que buscan satisfacer las necesidades de necesidades de descanso de sus huéspedes, preciosos jardines para el disfrute visual de cada uno de ellos.
Cuenta con 281 habitaciones, desplegadas entre estándar, comunicadas y suites, un formidable spa, donde los masajes y tratamientos ofrecidos son de ensueño.
Su acceso directo a la playa y sus piscinas con toboganes, hace que la diversión suba al máximo.
Se permite el acceso a mascotas un peso hasta de 15 kg (con cargo extra).
Si tienes coche, coge la A-497 hasta Nuevo Portil. Son unos 20 km (llegarás en unos 25 min).
Para ir de Huelva a Nuevo Portil, también hay un autobús ALSA que una media hora.
Rodeado preciosos pinares y frente al mar, se encuentra ubicado en la zona hotelera de Nuevo Portil, el Playacartaya Aquapark & Spa Hotel, a menos de 30 minutos del del paraje natural Marismas del Odie y del Parque Nacional de Doñana.
Desde el hotel, los huéspedes pueden llegar en embarcaciones a las playas de La Flecha, además de disfrutar de las playas de Portil y de los famosos campos de golf Rompido Club de Golf y Campo de Golf El Molinillo de la zona y conexión directa con la carretera que conecta la zona con Punta Umbría y Cartaya.
El hotel cuenta con distintos tipos de habitaciones y suites para el descanso de sus huéspedes, dentro de las cuales están:
El servicio Especial Suite posee acceso prioritario en recepción con una copa de bienvenida para hacer la experiencia más agradable. Al llegar por primera vez a la habitación, se puede encontrar una brocheta, cava y agua, amenities especiales en los baños, late check out gratuito parking gratuito, una exclusiva zona de piscina con tumbona incluida y desayuno en el restaurante.
Todas las habitaciones cuentan con calefacción y aire acondicionado, minibar (con cargo extra), servicio de despertador, caja fuerte (con cargo extra), ventilador de techo, teléfono. La Suite Junior y la Suite con Salón cuenta con vistas frontales al mar, albornoz.
Para el complacer los paladares de alojados, el hotel tiene a su disposición los siguientes bares y restaurantes:
En los restaurantes se disfruta de deliciosos platos a la carta de la distinguida gastronomía local e internacional.
El spa del hotel cuenta con:
Para acceder al Spa es necesario el uso de chanclas (gratuitas) y el cabello debe ir recogido. No se permite el acceso al lugar con toallas del hotel, en caso de no poseerla, el spa otorgará una.
Carmen Toro
en la última semanaREENCUENTRO Abril de 2026 Hemos estado alojado seis dias en regimen de T.I. y ha sido todo genial. Dar mi enhorabuena a todo el personal por el trato recibido y dede aqui dar mi enhorabuena a todos. Mencionar el buffet por el servicio de desayuno ,almuerzo y cena con unas comidas espectaculares para nuestro gusto.
Mn Digital Traffick
en la última semanaEl hotel en general muy bien, instalaciones y el servicio genial. El buffet deja bastante que desear. Resaltar el servicio de animación y la amabilidad de todo el personal que nos hemos cruzado. Lo pero y la estrella es pq coincidimos con una familia de 20 personas incívicas. Fumando porros en todo el hotel al lado de niños, empujones para la comida, chillidos y portazos por todo el hotel. Lo peor es que no se vio reacción alguna del hotel incluso hablando con el director. Falta de personal en instalaciones como la piscina climatizada que fue una jungla. Entendemos q es una situación difícil, pero el resto de huéspedes no tenemos que sufrir eso, el hotel tenía que haber tomado medidas drásticas.
Jose Manuel Ortega Camarena
en la última semanaFran Luque
en la última semana⚠️Experiencia nefasta. • Problemas constantes con el agua caliente durante toda la estancia. • Corte de luz por un cortocircuito en el cableado: estuvimos más de 10 horas sin electricidad y, además, perdimos una mañana entera sin intimidad mientras solucionaban la avería. • La comida, en general, seca y cara para la calidad que ofrecen. El personal es muy agradable, pero apenas ofrecen soluciones. El sistema de atención al cliente resulta bastante limitado, probablemente debido a sus propias políticas. El hotel no ofrece ningún tipo de flexibilidad ni soluciones ante incidencias con las reservas, aplicando sus políticas de forma totalmente rígida y sin empatía hacia el cliente. Esta falta de atención resulta aún más grave teniendo en cuenta que el mantenimiento del hotel es nefasto, los servicios dejan mucho que desear y acumulan numerosos errores en su propio funcionamiento, impropios de un hotel de cuatro estrellas que debería garantizar un nivel de calidad acorde. En mi caso, cometí un error al reservar una habitación sin cancelación y me equivoqué en la fecha. Asumo que fue fallo mío, pero al llegar al hotel intenté cambiar la reserva para ese mismo día, sin cancelarla, simplemente ajustarla. Aun así, no ofrecieron ninguna alternativa, pese a que el importe ya estaba pagado. Tampoco permitieron que mi pareja utilizara la habitación en mi lugar, ni siquiera explicando una situación personal importante, alegando que la reserva estaba únicamente a mi nombre. En definitiva, una experiencia marcada por la falta de soluciones, la rigidez absoluta y una clara descompensación entre lo que exigen al cliente y la calidad real que ofrecen. No volveremos a este hotel.
Lolo Usa
en la última semanaUn equipo de animación espectacular, muy atento ha todos. Muy buen hotel